1. Informatie die wij verzamelen
Skeletalneckin verzamelt informatie op de volgende manieren:
- Via contactformulier: Naam, email, bericht (vrijwillig)
- Via cookies: Browsing-gedrag, cookies-voorkeur, analytics-data
- Automatisch: IP-adres, browser-type, bezochte pagina's
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw informatie wordt gebruikt voor:
- Antwoorden op uw vragen via het contactformulier
- Website-verbetering via analytics
- Naleving van wettelijke vereisten
- Communicatie over onze diensten (met uw toestemming)
3. Rechtsbasis van verwerking (GDPR artikel 6)
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: Voor cookies en marketing-communicatie
- Contractuele verplichting: Bij aanschaf van diensten
- Rechtmatig belang: Website-beveiliging en -verbetering
- Wettelijke verplichting: Fiscale en administratieve naleving
4. Gegevensuitwisseling en openbaarmaking
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:
- Google (Analytics, Ads conversion tracking)
- Webhost en cloudopslag (essentiële functie)
- Wanneer wettelijk vereist
5. Gegevensbescherming
Wij hanteren industrie-standaard beveiligingsmaatregelen inclusief HTTPS-versleuteling en veilige serverbeheer. Echter, geen transmissie via internet is 100% veilig.
6. Uw rechten (GDPR)
U heeft het recht op:
- Toegang: Inzage in uw gegevens
- Rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
- Wissen: Verwijdering van uw gegevens
- Beperking: Beperking van verwerking
- Draagbaarheid: Overdracht naar andere dienst
- Bezwaar: Tegen verwerking
- Klacht: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
7. Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt via Google-diensten met standaard contractvoorwaarden.
8. Retentieperiode
Gegevens uit contactformulieren worden 12 maanden bewaard. Analytics-data 26 maanden. Cookies volgens uw instellingen.
9. Kinderbeveiliging
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Wij verzamelen opzettelijk geen gegevens van kinderen.
10. Externe services
Google Analytics: Analyseert bezoekergegevens. Google-cookies voor tracking. Lees Google Privacy Policy voor details.
Google Ads Conversion: Volgt conversies voor advertentie-optimalisatie via Consent Mode v2.
Google Maps: Kaart op contactpagina van Google. Google Privacy Policy van toepassing.
11. Cookie-gebruik
Wij gebruiken cookies voor:
- Strikt noodzakelijk: Website-functie
- Analytics: Website-verbetering (Google Analytics)
- Marketing: Gepersonaliseerde advertenties (Google Ads)
Beheer cookies via onze cookie-instellingen-banner.
12. Beleidsupdates
Dit beleid kan regelmatig worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met bijgewerkte datum.
13. Contact voor privacyonderwerpen
Email: info@skeletalneckin.world
Adres: Westerstraat 142, 3511 MV Utrecht, Nederland
Telefo: +31 6 24 587 493